677db গোপনীয়তা নীতি

677db ("আমরা", "আমাদের") 677db.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং খেলা প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে, আমরা তা সুরক্ষিত করতে যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি এবং একজন তথ্য বিষয়ক হিসেবে আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলো সম্পূর্ণ বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। এই নীতিটি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস বা ব্রাউজার নির্বিশেষে এবং ব্যবহারকারী নিবন্ধিত সদস্য বা বেনামী দর্শনার্থী হোক না কেন 677db প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

677db প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত। এই নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠানো যেতে পারে।

677db তিনটি প্রাথমিক চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিবন্ধন করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্য এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে জড়িত বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। নিম্নলিখিত উপ-বিভাগগুলো প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়) এবং আপনি যোগ করতে বেছে নেওয়া যেকোনো ঐচ্ছিক প্রোফাইল তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ নথি: আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বায়ো-পেজ বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয় নথির কপি।
• পেমেন্ট তথ্য: আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবা অ্যাকাউন্টের বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের তথ্য। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর 677db দ্বারা সংরক্ষিত নয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: 677db গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার শুরু করা যেকোনো ইমেইল চিঠিপত্র, অভিযোগ জমা বা চ্যাট ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর।
• প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ তথ্য: লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশন সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, ধরা বাজি, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস এবং জমা ও উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন অবস্থা বজায় রাখতে, ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য অন-সাইট আচরণ বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত প্রথম-পক্ষের কুকি। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য বিভাগ 5 দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অংশীদার): আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স মিলিয়ে নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর সহ লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: আমাদের KYC বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে 677db সার্ভারে সম্পূর্ণ নথির ছবি না রেখে পরিচয় পরীক্ষার ফলাফল এবং বয়স যাচাইকরণের ফলাফলের নিশ্চিতকরণ।
• জালিয়াতি এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রদানকারী: নাম দিয়ে পৃথক ব্যবহারকারীদের শনাক্ত না করে সন্দেহজনক কার্যকলাপের নিদর্শন সনাক্ত করতে ব্যবহৃত সামগ্রিক ঝুঁকি সংকেত এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট হ্যাশ।

677db আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, প্রতিটির একটি চিহ্নিত আইনি ভিত্তি এই নীতির বিভাগ 3-এ বর্ণিত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্রমাণীকরণ: আপনার সদস্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, লগইনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার সময় জুড়ে নিরাপদ সেশন ব্যবস্থাপনা বজায় রাখতে।
• KYC কমপ্লায়েন্স এবং বয়স যাচাইকরণ: নিশ্চিত করতে যে সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য বাধ্যতামূলক 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের অধীনে আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা এবং উত্তোলন কার্যকর করতে, লেনদেনের রেকর্ড মিলিয়ে নিতে, ডুপ্লিকেট বা প্রতারণামূলক পেমেন্টের প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে এবং যোগ্য অ্যাকাউন্টে বোনাস ক্রেডিট ইস্যু করতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে, বিরোধ তদন্ত করতে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট নিশ্চিতকরণ বা উত্তোলনের স্ট্যাটাস আপডেটের মতো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: সামগ্রিক, বেনামী ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত ত্রুটি চিহ্নিত করতে, গেম লোডিং পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে এবং প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়া, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক আচরণের সূচকগুলোর জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রযোজ্য যেখানে স্ব-বর্জন এবং অ্যাকাউন্ট সীমার সেটিং প্রয়োগ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস সতর্কতা, স্পোর্টস বেটিং ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্মের খবর পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন। অপ্ট-আউট নির্দেশাবলীর জন্য বিভাগ 9 দেখুন।

677db আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রথমে না পেয়ে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে উপরে তালিকাভুক্ত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না। আমরা এমনভাবে স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি না যা আপনার উপর আইনগত বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে।

নিচের টেবিলটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর অধীনে প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যকে তার সংশ্লিষ্ট আইনি ভিত্তির সাথে ম্যাপ করে:

677db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে সতর্কতার সাথে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অংশীদার): শুধুমাত্র আপনার শুরু করা জমা এবং উত্তোলন কার্যকর করতে শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা আপনার নির্দিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার বাইরে যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে চুক্তিগতভাবে নিষিদ্ধ।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: আমাদের বয়স যাচাইকরণ এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং যাচাইকরণ সময়ের বাইরে আপনার পরিচয় নথি রাখার অনুমতি নেই।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রদানকারী: জালিয়াতি কার্যক্রম, অর্থ পাচার এবং প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সামগ্রিক বা ছদ্মনামযুক্ত আকারে শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা আপনার পূর্ণ নাম বা যোগাযোগের বিবরণ পায় না।
• প্রযুক্তি এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, কন্টেন্ট ডেলিভারি এবং সফটওয়্যার প্রদানকারী যারা আমাদের পক্ষে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়া করে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো স্বাধীন ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে 677db প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করব এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত যেখানে আপনাকে অবহিত করব।

677db দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসরদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করতে হবে যা তাদের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে, উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে এবং প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কের শেষে তথ্য মুছে বা ফেরত দিতে বাধ্য করে। 677db তার সাব-প্রসেসরদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ থাকে।

677db কার্যকরভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আমাদের সদস্যের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়। কুকিতে এক্সিকিউটেবল কোড থাকে না এবং আপনার ডিভাইসে অন্যান্য তথ্য অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা যায় না।

677db প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এই কুকিগুলো আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ডিসপ্লে বজায় রাখে এবং পেজগুলোর মধ্যে নিরাপদ নেভিগেশন নিশ্চিত করে। প্ল্যাটফর্মকে অকার্যকর না করে এগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• ফাংশনাল কুকি: সেশনে আপনার ভাষার পছন্দ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলো পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: সদস্যরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে এবং ব্যবহার করে সে সম্পর্কে সামগ্রিক, বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত — কোন গেমগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয়, কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি প্রস্থান করায় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে তা সহ। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি (CSRF) এবং অন্যান্য সেশন-হাইজ্যাকিং আক্রমণ ভেক্টর থেকে রক্ষা করতে ব্যবহৃত স্বল্প-মেয়াদী কুকি। এগুলো প্রতিটি লগইনে পুনরায় তৈরি হয় এবং আপনার সেশন শেষ হলে মেয়াদ শেষ হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ফাংশনাল বা অ্যানালিটিক্স কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে কিন্তু আপনাকে মূল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে না। 677db বর্তমানে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট আচরণগত ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

677db ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়ের সাপেক্ষে। বাস্তবে এর অর্থ: অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; KYC নথি একই সময়ের জন্য বা আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়; সাপোর্ট চিঠিপত্র শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে কারণ এটি ব্যক্তিগত তথ্য গঠন করে না।

ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, 677db এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরের ক্রিপ্টোগ্রাফিক মুছে ফেলা এবং আর সক্রিয় ব্যবহারে নেই এমন ব্যক্তিগত তথ্য সমন্বিত যেকোনো মিডিয়া শারীরিকভাবে ধ্বংস করা সহ নিরাপদ মুছে ফেলার পদ্ধতি প্রয়োগ করে। যেসব সদস্য তাদের তথ্যের আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান (আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা দ্বারা নিষিদ্ধ নয় যেখানে) তারা একটি লিখিত মুছে ফেলার অনুরোধ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

677db আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা আর্কিটেকচার প্রয়োগ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যে SSL/TLS এনক্রিপশন; ব্যক্তিগত তথ্য সমন্বিত সমস্ত ডেটাবেসের জন্য বিশ্রামে AES-256 এনক্রিপশন; কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র একটি যাচাইকৃত অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা সহ অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম জিজ্ঞাসা করতে পারে; উৎপাদন সিস্টেমে সমস্ত প্রশাসনিক অ্যাক্সেসের জন্য বহু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োগ করা হয়েছে; স্বয়ংক্রিয় অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ এবং রিয়েল-টাইম সতর্কতা; এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর বিরুদ্ধে পরিচালিত নিয়মিত স্বাধীন পেনিট্রেশন পরীক্ষা।

এই ব্যবস্থাগুলো সত্ত্বেও, কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। এমন একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকির কারণ হতে পারে, 677db বিনা বিলম্বে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিকার করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে। যেসব সদস্য সন্দেহ করেন যে তাদের অ্যাকাউন্ট আপোষ করা হয়েছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত যাতে আমরা তাদের পক্ষ থেকে সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে পারি।

677db-এর একজন সদস্য হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে, যা [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিয়ে যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যেতে পারে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 677db আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি যে উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং যে প্রাপকদের বিভাগগুলোর সাথে শেয়ার করা হয়েছে তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে আমরা সরাসরি তথ্য সংশোধন করতে অক্ষম (যেমন, KYC নথি), আমরা আপনাকে একটি সংশোধিত সংস্করণ জমা দিতে সহায়তা করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেকোনো প্রাধান্যকারী আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে (যেমন বিভাগ 6-এ বর্ণিত পাঁচ বছরের AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি তথ্যের নির্ভুলতা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেন বা প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ কিন্তু আপনি মুছে ফেলার চেয়ে সীমাবদ্ধতা পছন্দ করেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন, মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

677db প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা আমরা প্রচুর পরিমাণে অনুরোধ পেয়েছি, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধিতকরণ এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব। আমরা ডেটা অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য ফি নেব না যদি না একটি অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, সেক্ষেত্রে আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

677db আপনাকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে পারে যার মধ্যে রয়েছে বোনাস অফার, BPL, IPL, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন এবং নতুন গেম লঞ্চ ঘোষণা — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সক্রিয়ভাবে অপ্ট ইন করেছেন। আমরা আপনাকে অযাচিত মার্কেটিং বার্তা পাঠাব না। আমরা যে প্রতিটি প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাই তাতে একটি স্পষ্ট আনসাবস্ক্রাইব প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

677db-এর সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে, আপনি পারেন: (ক) আমাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো প্রমোশনাল বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন; (খ) আপনার 677db অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করুন; বা (গ) "Marketing Opt-Out" সাবজেক্ট লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা 5 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করা লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তিগুলোকে (যেমন জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের স্ট্যাটাস আপডেট বা নিরাপত্তা সতর্কতা) প্রভাবিত করে না — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় এবং অক্ষম করা যাবে না।

677db আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতায় পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো বস্তুগত হলে, আমরা পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করব। এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে যে তারিখে এই নীতির সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ কার্যকর হয়েছে তা প্রতিফলিত করতে। সেই তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 677db কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ লিখিতভাবে আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল 9টা থেকে রাত 11টা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) পর্যন্ত আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আনুষ্ঠানিক ডেটা অধিকার অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।